一、活动时间
2024年5月6日00:00:00至2024年5月9日23:59:59
二、活动平台
淘宝APP:2024年5月6日00:00:00至2024年5月9日23:59:59
淘宝网页版:2024年5月9日00:00:00至2024年5月9日23:59:59
三、参与条件
1、须为淘宝注册用户,且用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须通过自然人实名认证,否则不得参与本活动。
2、若通过淘宝APP参与活动,则APP需更新到最新版本
3、受时差影响,部分海外用户无法参与本活动,具体以活动页面提示为准。
四、参与方式及具体玩法
1、免单玩法参与
☑参与方式与中奖条件:
活动期间,符合参与条件的用户登录淘宝APP首页或者登陆网页版淘宝www.taobao.com,在指定时间内下单、订单金额为正确金额且排名前n的用户可获得该金额对应的免单红包。
☑玩法通知:
正确金额的题目会通过「万能的淘宝,官方微博和站内「淘宝免单,活动主页面发布,发布时间以官微实际发布及站内活动页面公布的时间为准。活动场次和每场的免单红包数量,可通过淘宝APP搜索「淘宝免单」查看
☑正确金额:
订单金额是否为正确金额,以订单的实际付款金额为准(需剔除预售定金和非活动类目商品金额,查看全部非活动商品类目:https://c.tb.cn/F3.bTiDiV一次支付涉及多个商家或商品的,以一次性合并支付的实际付款金额为准。正确金额会在每场活动结束后公布,具体公布时间以页面通知为准。此外,如官方在活动页面公布的正确金额为X元,则订单金额足“X≤订单金额<X+1”亦视为用户订单金额为正确金额。举例:如官方公布的金额为208元,则用户订单金额208.66(208≤208.66<209)均视为正确金额。
☑排名前n:
单场免单红包数量有限,用户需在指定时间拼手速下单。平台按订单的付款时间进行排序,排名前n的用户符合免单红包赢取条件。
☑如果用户在每单场活动里有多次下单付款行为的,平台以单场活动指定时间内以用户第一次下单金额和支付为准。
如果用户在单场活动答案公布之前就活动指定时间内付款成功的订单发起退款申请且收到退款的,无论退款前后的金额与答案是否一致,该笔订单均视为未满足免单红包的获得条件。
限中次数:同一用户活动期间最多可获得3次免单红包(页版和APP合计3次)
2、免单结果通知
活动页面通知:淘宝APP和淘宝网页版「淘宝免单」玩法主页面会通知用户是否抢到免单。淘宝APP可通过搜索「淘宝免单」直达玩法主页面,淘宝网页版可通过电脑登录“http://www.taobao.com”,在网页版首页有活动入口可直达玩法主页面。
短信通知:本活动会通过用户淘宝账号绑定的手机号向抢到免单红包的用户发送短信通知,发送手机号码为用户的淘宝账号绑定的有效手机号,但是可能因为号码问题或者运营商拦截等问题发送失败。
通知时间:以「淘宝免单,玩法主页面平台预告的时间头准,一般会在每场活动开抢后1小时左右通知抢免单结果。
3、免单红包发放及追回
抢到免单的用户,红包资格将发放至卡券包,为待激活状态;网页版淘宝暂无卡券包,仅做免单活动的中奖记录的展卡券包在【淘宝APP-我的淘宝-我的权益-红包】。
当用户订单的交易状态为确认收货(一次支付涉及多个商家或商品的,所有商品订单都需要为确认收货),则红包激活变为可使用状态。
若用户发起全部退款,则红包失效。
若用户就订单发起部分金额退款,则对应金额的红包失效订单其余部分交易状态为确认收货时,则激活订单确认收货部分金额对应的红包。如:用户获得208元红包,红包使用门槛为208.01元,当用户申请100元退款,其余全部确认收货,则红包面:额变为108元,红包使用门槛依然为208.01元。
若红包处于已激活但未使用的状态,用户对已确认的订单发起售后退款,则红包依旧根据本条第3)、4)项失效。
若红包已经使用,用户对上一笔订单(获取免单红包的订单)发起售后退款,则从上一笔订单的货款中等比例追回红包到资金池。
4、免单红包使用规则
红包类型为有门槛红包,如本场次的免单金额为208元,则使用门槛为208.01元。红包使用期限为该单场活动公布的开始下单时间后90天,逾期作废,若订单在指定期限内未确认收货,则红包在未激活状态下会失效。
红包使用后发生退款,则红包按比例退回,在未逾期的情况下,退回红包的使用期限为原定使用期限;如果逾期7天内发生退款,则红包使用期限为退款成功的时间往后延期7天(只延期一次);若逾期7天后发生退款,则红包直接失效。
5、红包使用范围
手淘抢到的免单红包仅限在【手机淘宝APP】内购买天猫宝实物商品:PC抢到的红包不限制使用端。
免单红包不支持用于购买网游及00(网络游戏点卡、腾讯00专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)类、投资金、纪念币等投资贵金属类,以及“其他虚拟类目”商品。具体无法使用商品类目详见:https://c.tb.cn/F3.bqHpeL
免单红包不支持的商品类型及特殊交易形式还包括:淘鲜达、飞猪、二手、拍卖、天猫国际代购、货到付款、多阶段付款、无卡支付业务、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务。
为避免误解,具体商品或交易是否可用该红包,请用户以下单页优惠信息实际展示为准。系统将根据红包面额大小(红包面额较大的红包优先使用)在订单提交页面自动计算符合使用条件的红包进行抵扣,单次提交订单最多可使用10个红包。无门槛红包可拆分使用,有门槛红包不可拆分使用。红包既可以用于单件商品的付款,也可以在多件商品合并付款时享受折扣优惠。红包仅可用于抵扣商品货款金额(不包括【税费】【运费】),不支持抵扣【运费险】以及【服务费】)
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