问:最近遇到一件麻烦事,我的系统是Windows Vista Home Basic,前几天新装了铁通的ADSL宽带,第二天就遇到问题了。刚上网几分钟突然掉线,再连接就连接不上了,出现标题栏为“连接接到宽带连接时出错”窗口,内容大致是:正在连接,通过WAN微型端口(PPPoE)… 错误815:无法在计算机上建立宽带网络连接,因为远程服务器未响应。这可能是由于此连接的“服务名称”字段值无效所致。请与Internet服务提供商联系,询问此字段的正确值,并在连接属性中将其更新。过一段时间拨号,又可以上网了,但又可能出现上述问题。请帮忙解决这个问题!“猫”是铁通的,没有路由器,检查网线也没有问题,还全盘杀过毒。
答:这个问题其实就是内置的IPv6协议引起的。
目前ISP尚未提供IPv6的网络,所以它有时候会引发815错误的问题,而WindowsXP默认并没有加载IPv6协议,这也就是为什么同一线路同一账户换了XP却没有这种问题的原因。可以你用注册表的终极解决方式来解决。
点击“开始→运行”,输入“regedit”并回车,打开注册表编辑器,定位到:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParametersInterfaces{GUID},将该键下的DhcpConnForceBroadcastFlag键的值由1改为0。打开“网络和共享中心”左侧的“管理网络连接”,打开“本地连接”的属性窗口,取消TPC/IPv6协议,然后把TPC/IPv4协议下的IP地址改成具体的IP地址,而不是自动获得IP地址(如果你记不得具体的IP地址那就算了)。重启看看,应该可以解决问题。
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