ETC找谁乱扣费?
一般ETC异常扣费会先拨打ETC人工客服电话处理,也可以向收费站工作人员举报。一般情况下,系统会记录车辆通过出入口,不会出现ETC异常扣费。但当ETC反复扣费时,可以去高速公路处或ETC服务网点处理投诉。而且,如果对ETC收费有问题,可以向高速公路处提出复议申诉。您可以通过填写申请表来重新计算费用,银行将在指定时间内将金额返还到用户账户。
目前各大银行已经响应号召,为ETC提供了一些优惠,如免费ETC设备、通行费优惠、燃油减免、免费洗车验车、免费道路救援等。ETC有利于提高整个高速公路网的通行效率,促进节能减排,降低车辆运营成本。