设置前台的目的是什么 前台目标设定

接待来宾以及协调工作。提高公司形象，方便服务并接待客户。

前台的工作都大差不差，投资公司的话，主要是接待工作（外来咨询的人员的接待、前来应聘面试人员的基本资料的接待填写），转接电话，整理文件，会议前期的准备工作等等，还有就是帮助签收一些快递。

前台接待，又叫“行政前台”，与“行政后台”对应，归属公司行政部管辖，它是现代企业典型职位之一，属于面向于公司外部的公司门面，代表着企业的形象，必须形象气质佳，由于此岗位需要值班，不得脱岗，故此职位人数最低不得少于2人；大多数企业通常会依人员流动性提供周期性内调的规定。

其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。