网上购买的保险如果支持线上理赔,那么可以登录该保险公司的官方网站、微信公众号、APP,然后找到理赔入口,并按照页面提示提交理赔资料就可以了。
如果网上购买的保险不支持线上理赔,那么被保险人可以按照以下流程申请理赔:
1、在发生保险事故以后拨打保险公司的热线电话进行报案,例如购买的是平安保险的保险产品,那么可以拨打95511进行报案;
2、准备理赔资料,如果不知道需要准备哪些理赔资料,那么可以咨询保险公司的理赔专员;
3、把准备好的理赔资料提交给保险公司;
4、保险公司审核理赔资料;
5、保险公司通知审核结果;
6、被保险人同意审核结果并领取保险金。
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