积分兑换车票能改签。积分兑换的火车票是没有票价的,上面会有一个赠字,因此,不能办理退票、变更到站业务。
积分兑换的车票,不能在网上办理改签,必须去车站会员服务窗口办理,改签也不是想怎么改就怎么改,改签票范围仍然在积分兑换车票的范围内。当改签票价高于原票价时,要用积分补齐差额,低于原票价时,差额不退。
办理改签,还要支付1000积分的手续费。所以改签之前,一定要查询自己的积分够不够用才好,不然会造成一定的损失。
自2017年12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务。即旅客购买火车票可以积分,所得积分可用于兑换火车票。
一般来说,按照目前的规定,用积分兑换的火车票不能退票,但是可以改签。不过,改签要到车站的会员窗口办理。
改签的时候,距离乘车时间大于48小时,可以改签预售期内的火车票,但不能变更车站。另外,改签须扣去1000元积分作为“手续费”。如果会员账户里没有1000元积分,铁路部门不予改签。
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