工行星级客服从低到高分别为准星级、三星级、四星级、五星级、六星级、七星级。工行6星客户已经算高星级了,而且相当的高,这时可以享受一定的权益,比如专享费用优惠、专属贵宾通道等。成为6星客户需要星点值10000(含)~80000。
工行星级客户划分标准:七星级客户星点值在80000(含)以上;六星级星点值10000(含)~80000;五星级星点值2000(含)~10000;四星级星点值500(含)~2000;三星级星点值50(含)~500;准星级星点值0(不含)~50。
星点值是根据用户在工行的业务量核算出来的,包括存款、贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务,办理的不同业务获得的星点值不同,所获星点值可累加。
用户成为星级客户后会随着业务量的变化发生变化,每年6月30日和12月31日根据客户近六个月累计的综合业务量进行星级评定,可能会升级或者降级。如果用户想要保持较大的星级,一定要在工行多办理业务。
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