如果你在开干洗店,干洗店的衣服丢了,那么应该怎么办?
调摄像头。店内必须装摄像头,通过摄像头来寻找线索,看看到底衣服是被人拿走了,还是怎么回事。
是不是顾客拿错了。有可能发生顾客拿错衣服的情况,可以给相关顾客打电话并询问。
是不是自己记错了。是不是在登记的时候出现了疏忽没有及时登记上。
是不是自己放错了地方。干洗完的衣服可能放错地方,再仔细寻找一下。
和顾客协商赔偿。态度要好,和顾客共同协商一下找到最优的解决方案。
要求顾客提供购买衣服的发票,按照发票价格及衣服的新旧程度进行赔偿。
干洗店以后管理衣服一定要到位,认真登记管理,发生丢失衣服的情况,要及时和顾客道歉。
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