银行客服节假日有人上班,毕竟某系业务在银行网点不上班时必须通过客服办理。比如个人银行卡丢失以后,这时要拨打电话进行挂失,避免丢失后造成盗刷,尤其是信用卡丢失后,必须马上挂失。
银行客服电话基本是24小时提供服务,全年无休,客服人员一般实行轮休,这样可以保证用户顺利办理相关的业务。可以通过电话办理的业务有转账、查询等,银行客服有时会向用户推荐和介绍银行现有的理财产品。
用户在平时可以到银行网点开设账户,不过在开设账户时分为一二三类卡,这里一类卡的功能是最强大的,可以进行存取现金、理财、转账、缴费、支付等,而且额度上没有限制,而且可以开通很多第三方服务。
二类卡每天拥有1万元限额,还有就是每年拥有20万的限额;三类卡余额不能超过1000元,消费和缴费支付每日限额5000元,年累计不能超过10万元,三类卡没有实体卡,在平时可以根据实际情况办理。
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