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信用卡投诉该找什么部门 去哪里投诉信用卡

时间:2024-07-08人气:作者: 佚名

信用卡投诉该找什么部门 去哪里投诉信用卡

信用卡投诉可以向采取以下投诉方式:

1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。

2、向银行客服热线投诉(一般信用卡是银行的一个子部门,受总行管辖)。

3、向银监会投诉。

【法律依据】

《信用卡业务管理办法》第五十三条,发卡银行有下列情形之一的,由中国人民银行责令改正,并处以5万元至30万元的罚款。

(一)未经批准开办信用卡业务的;

(二)未经批准发行IC卡、外币信用卡的。

第七十条,特约单位工作人员参与欺诈银行活动,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。

第七十一条,银行工作人员与持卡人或特约单位串通参与欺诈活动,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

标签: 信用卡  部门