以iPhone11,IOS13系统为例,手机接听时听不见对方声音可能是开启了静音模式,也可能是音量调节至最小,还可能是手机固件损坏,或者是听筒损坏导致的。最大可能性是听筒损坏,这个是最常见的原因,由于平时的不良使用习惯,以及不小心听筒进水,都是可能导致手机听筒损坏的,建议到售后维修点进行处理。
解决手机接听来电时听不见对方声音的方法大致有三种,具体的方法如下所示:
1、首先检查手机是否打开了静音模式,如果是,将其关闭即可。
2、长按电源键进行关机,稍等片刻重新开机尝试。
3、打开手机设置,点击通用,还原所有设置,前提是先将数据进行备份。
如果以上方法均无法解决,需及时到当地的售后服务站进行咨询和维修。
需要注意的是该答案适用于苹果、华为、OPPO、小米等大部分品牌的手机型号。
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