根据中国人民银行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条规定,在与客户的业务关系存续期间,金融机构应当采取持续的客户身份识别措施,关注客户及其日常经营活动、金融交易情况,及时提示客户更新资料信息。客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应中止为客户办理业务。
一、储蓄卡更新资料信息:储蓄卡可以到该卡所属的银行任意的网点办理信息更新业务,只需带好身份证和银行卡到柜台办理即可。
二、信用卡更新资料信息(可以有多种方式):
1、可以和储蓄卡一样到网点去办理信息更新业务,同样是带身份证和银行卡。
2、可以通过传真办理信息更新业务,只需拨打信用卡背面的客服电话选择人工服务即可获知传真号码(目前只有部分银行支持)。
3、手机下载该银行对应的信用卡app软件,通过软件上传自己新的身份证信息。
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