为什么手机有余额用不了流量（为什么话费有余额却用不了流量）

可能是停机后充够话费，需要重新开机才能继续使用数据流量。手机停机后，移动客户端将默认是欠费电话，电话暂时不能使用网络数据流量等操作，只有重启后，移动通信客户认识到手机信号可以继续开始使用数据流量，因此，手机停机后，重启方可使用数据流量。

具体操作步骤如下：

1、检查手机卡的上网业务是否被关闭，上网的手机卡必须开通流量上网业务。

2、查看流量开关是否关闭，如果关闭，将流量开关打开即可。

3、查看电话卡是否松动，如果是的话，将电话卡重新放入卡槽内插入即可。

4、查看是否有信号，如果没有信号，换到一个信号较好的环境即可。

5、停机后，充够话费需要重新开机才能继续使用数据流量，可以尝试关机重启。