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12315投诉没用还可以在哪投诉 12315投诉没用找哪个部门

时间:2024-05-14人气:作者: 佚名

12315投诉没用还可以在哪投诉 12315投诉没用找哪个部门

  如果12315投诉没用,消费者可以考虑向当地的工商部门、质检部门、食品药品部门、物价部门等相关部门投诉。此外,消费者也可以向12345市民服务热线投诉,各地政府基本都设立了12345市民服务热线,通常市民服务热线的解决情况受到广大群众的监督,并且会纳入考核,所以通过市民服务热线也能得到较好的解决。如果消费者的权益受到了侵害,除了投诉,还可以考虑向法院提起诉讼。

  12315开通有哪些作用

  12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。

12315投诉没用还可以在哪投诉

  哪些情况下可以打12315

  1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

  2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;

  3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

  4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。

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