2024邢台巨鹿县社保待遇领取资格认证指南

　　按照人社系统全面取消领取社保待遇资格集中认证的统一部署要求，结合我县实际情况，现将2024年度上半年认证有关事项公告如下：

　　01认证范围

　　截止2024年2月，企业离退休职工、机关事业单位退休退职人员、城乡居民养老保险待遇领取人员(每年2次认证)、工伤保险长期待遇领取人员。

　　02认证时间

　　2024年3月1日至2024年3月31日

　　03认证方式

　　“智能身份验证”或“河北人社”两个APP人脸识别认证，详情见下方《社保待遇领取资格认证方法》。

　　04咨询方式

　　客服电话：

　　400-1288-966

　　17832696690

　　17832296690

　　客服微信：(Shebaokefu4)

　　城乡居保经办电话：

　　4323392

　　工伤保险经办电话：

　　4323300

　　企业退休经办电话：

　　4323306

　　机关事业经办电话：

　　4323291

　　政务大厅咨询认证电话：4323179

　　(巨鹿县政务服务大厅二楼西厅9号窗口)

　　社保待遇领取资格认证方法

　　一、智能身份验证APP

　　(一)APP下载方式：可在应用宝搜索“智能身份验证”下载;可扫描下图二维码下载;可在中科新创公众号中下载。

　　(二)APP认证流程：

　　1.登录：打开“智能身份验证”APP，不用注册，直接输入身份证号登录，在弹出框中点“始终允许”授权使用网络、拍照功能，主界面点击“人脸认证”进入下一环节。

　　2. 扫描身份证：扫身份证，并将手机音量调大。

　　3.人脸识别：将人脸放入框内，根据提示做动作。

　　为了顺利完成认证请注意：

　　(1)光线良好;(2)不要戴帽子;(3)面对光源;(4)最好以白墙为背景。

　　提示身份验证成功

　　即为本次认证完成

　　如果认证失败，可点击重试，重试失败三次，可申请人工审核(如下图)

　　二、河北人社APP

　　第一步：扫描下方二维码下载“河北人社”，或在应用市场(软件商店)搜索“河北人社”进行下载。

　　第二步：下载成功，点击“安装”按钮。

　　注意事项

　　1.一台手机可完成多人多险种认证。可让子女、朋友等协助完成认证，有特殊情况请联系客服人员或社保经办机构，联系方式见本通知首页。

　　2.本人可以自愿到乡镇社保经办服务大厅、社区(行政村)居委会等基层服务点进行认证。

　　3.对于高龄、行动不便以及卧病在床人员，请提前致电“智能身份验证”客服电话(400-1288-966、17832696690、17832296690)或者对应经办科室，工作人员可提供相应服务。