海南免税店退货
可以退货的!
在网上下单后,各大免税店的官方商城都可以取消订单。如果是邮寄的,收到货之后也可以退货!
中免海南免税店退货手续
取消订单
1、订单中显示有“取消订单”按钮,可自行申请退货。
2、若选择离岛自提或返岛自提,可在提货点退货,如对提货单据中的一个商品需要办理退货,则此提货单据上的全部商品都要办理退货(注:一个提货单号上所购全部商品全票退货) 。退货时需将附件、说明书发票、购物凭证、包装、商品、赠品一并返回我司办理退货手续。
3、若不能自行操作取消订单,请致电客服电话0898-96656咨询。
售后政策
1、商品详情页将明确标注该商品是否适用7天无理由退货。请您下单前仔细阅读商品详情页信息并予以确认后再行购买。
2、平台商品支持7天无理由退货服务的,您可在收到商品7日内 (含)确保退回商品完好目不影响二次销售情况下申请退货。
3、指定特殊商品例如销售时已明示临期特卖商品、有瑕疵的商品等不支持7天无理由退货。
4、如您发现购买的商品不符合质量要求的,平台按照《消费者权益保扩法》、三包政策等国家法律法规的规定,履行退换货或者修理等义务。
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