广州水投自来水公司全力推进用水业务全程网办,多个线上渠道,用户足不出户即可“云办理”用水业务。用户用水的问题,可进入广州自来水网上服务厅、微信小程序、支付宝小程序、手机APP任一入口进行反馈。
水管报漏
发现路面车道、人行道、街巷等供水设施漏水,可在小程序或者网上服务厅中点击进入【水管报漏】功能,填写漏水地址、漏水设施等相关信息,并上传现场照片,即可成功报漏。
广州自来水微信小程序
支付宝小程序、APP
广州自来水网上服务厅
在接到市民反映的漏水情况后,广州自来水公司会尽快核实并修复漏点,并将根据系统报漏记录,对第一位报漏人给予10元-200元不等的话费奖励,欢迎各位市民以随手拍等方式积极参与广州控漏节水工作当中!
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