(原标题:长沙知名餐厅负责人疑失联!工资未付货款未结充值款未退,员工:一个月的鱼白杀了)
近日,长沙市开福区大鱼海堂海鲜姿造餐厅突然关门,不少消费者在餐厅还有余额没有用完。市民黄先生表示,9月份店里还在搞大金额充值储蓄活动,充6.8万就有10万消费额度,自己还有4.8万元没有用完。
11月7日,晨意帮忙记者来到该餐厅,此时大门紧闭,一名员工告诉记者,他们被拖欠了一个月的工资。一位供应商表示,餐厅欠了他5万多元的款还没结清。
晨意帮忙记者发现,该餐厅在今年2次变更法定代表人。记者多次尝试致电该餐厅负责人,截至发稿未获回应。律师认为,如果餐厅不配合消费者退款还失联,那么或将涉嫌刑事犯罪。
大鱼海堂海鲜姿造餐厅突然关门
知名餐厅突然关门,顾客充值数万未消费
黄先生是长沙市开福区大鱼海堂海鲜姿造餐厅的客户,多次在该餐厅用餐。黄先生说,2023年9月,餐厅开展了一项充值活动,充值6.8万,就能享受10万元的消费额度。黄先生便充钱,参与了该活动。
11月5日中午,黄先生带着家人来到餐厅用餐,此时一切正常。当日下午5点前后,黄先生再次来到该餐厅,发现除了一位看门的工作人员,店里没有任何人。
12位顾客维权,储蓄余额将近20多万
黄先生说:“目前我还有4.8万的消费额度没有用完。我们建了一个维权群,目前包括我在内,一共有12位顾客,剩了20多万储值余额没有用完。”
大鱼海堂海鲜姿造餐厅内部
现场探访:门店大门紧闭,员工曾被要求上交工牌
11月7日,晨意帮忙记者来到长沙市开福区大鱼海堂海鲜姿造餐厅。该餐厅位于3楼,在1楼的一块牌子上写着:餐厅午餐门市价378元,晚餐门市价458元。
1楼的牌子
此时餐厅大门紧闭,一些员工在门口维权。员工们告诉记者,他们都被拖欠了一个月的工资没有发放,每人被拖欠了四五千元不等。员工小李说,自己9月才来这里:“我在厨房切了1个月的鱼,累死累活的,现在一分钱工资都没有,这一个月的鱼白切了。”
员工此前接到的通知
员工董先生说,11月5日,他们突然接到通知说,当日下午不营业了,要求他们把工衣、工牌上交到办公室,如果不交,还会罚款。
几位前台工作人员说,她们根本没想到会突然关门:“就在关门前两天,店里面还请人在社交平台上做推广,和平时没什么两样。”
唐先生是该餐厅的供应商,负责供应冰淇淋和相应设备。唐先生说:“他们欠了5万多元没结,今天早上门店采购还给我发消息说,他肺炎发高烧,这两天接不了电话。”
唐先生收到的消息
唐先生向记者出示了一份聊天记录,门店采购表示:“目前我所知道的是暂时闭店一个月,进行内部整改,因为日本排海后引发各方面原因,公司要引进新股东,搞新模式,现在还在商讨中。”
晨意帮忙记者通过消防通道进入餐厅内部。此时餐厅一片漆黑,空无一人。但是餐具和桌子等大件物品还没有被搬走。餐厅里还留有大量盆栽,装饰品,餐桌,餐具和食品宣传画。
餐厅内部一片漆黑,空无一人
晨意帮忙记者在天眼查上看到,该餐厅在2023年3月16日和8月19日两次更换法定代表人。记者多次致电,均未接通。目前,员工们已将情况反馈给社区。
餐厅在今年曾2次变更法定代表人
律师:餐厅或涉嫌诈骗罪
在本次事件中,存在几个焦点问题。员工和消费者们该如何维权?餐厅让消费者进行大金额充值的行为又是否合法?晨意帮忙记者咨询了湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师的意见。
刘研表示,根据《湖南省消费者权益保护条例》第二十八条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当与消费者明确约定经营地址、联系方式、商品或服务的数量和质量、价款或费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任、争议解决等事项。经营者不能按照约定提供商品、服务或者提供的商品、服务不符合约定要求,消费者要求退款的,经营者应当及时退款,不得无故拖延。
刘研说:“如果餐厅配合消费者,将钱退还,那么可以通过民事赔偿的方式来处理此事。如果商家‘卷款跑路’,拒不配合消费者退款,还联系不上,那是一种典型的合同诈骗行为,是一种刑事犯罪。”
刘研建议,目前情况下,消费者、经销商和餐厅员工可以向派出所报案,由公安机关介入处理此事。
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