01.申请报停条件及受理时间
1.分户供暖用户且符合《黑龙江省城市供热条例》相关规定,可以申请报停(非分户供暖用户不能申请办理报停业务);
2.符合申报条件但存在历史欠费用户,需结清所欠热费后方可申报;
3.根据《黑龙江省城市供热条例》相关规定,用户需在2023年9月15日前办理新采暖期报停业务,逾期概不受理。
02.办理程序
1.首次办理停止用热用户需到就近收费厅或通过微信公众号进行申请,本人提供产权证、身份证原件及复印件,填写停暖业务申请单,委托他人办理还需提供代办人身份证复印件;
2.延续停暖用户无需再次申请,但需要在9月15日前到收费厅或公众号等线上渠道缴纳供热设施运行基础费,确认继续办理报停业务;
03.特别提醒
为方便用户,推荐符合条件的用户通过微信公众号办理报停业务(非分户供暖用户无法在公众号提交报停业务,继续办理报停业务的用户通过公众号直接交费即可),微信公众号申请办理停止用热流程:
微信关注“大庆宝石花热力有限公司”公众号,选择“业务办理”点击“业务办理”选择“供暖报停”点击“新增卡号”(填写“供暖卡号”及“房主手机号”添加房产)或直接选择已绑定房产签订“停热协议”填写手机号上传“房主身份证”和“房产证”点击“提交”收到“业务受理通知”即为申请成功,耐心等待收到“业务审核结果提醒”后可在公众号内“业务办理”“供暖报停记录”查看结果,确认通过审核后请于9月15日前交纳供热设施运行基础费。用户也可点击下方二维码快速进入停暖申请。
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