私域获客时代,企业获客成本高,大家纷纷在寻找性价比高的获客方法。我们以一家广告公司——“千帆广告公司”的案例,来跟大家分析一下:广告公司如何利用友客来实现低成本获客。
首先,我们需要前期调研并分析,目前该广告公司碰到的痛点是什么?
1、找客户难,行业竞争大,开展网络营销难
2、获客成本高:竞价费用高、还要企业运营成本费
3、广告投入大:烧钱却没有效果
4、产品宣传差:宣传少,曝光不够
5、无精准数据:精准客源少,存量客户难转化
友客来是一套移动互联网获客解决方案方案,那么它是如何解决以上痛点的呢?只需要简单四步就能搭建属于自己的业务系统,让企业走进互联网,实现在线化、内容化、生态化、数字化。我们具体来分析每一步如何实操:
第一步:申请自己的小程序、手机网站、公众号
这个互联网时代下,每个企业最起码要有一个小程序、手机网站和公众号,这是企业形象的一个标配。
第一个好处:可以提升企业的品牌形象和实力
第二个好处:可以将用户转到自己的系统里,变成自己的私域流量。
第三个好处:让客户可以通过任何一个入口找到你
做法1:可以看到,我们在“小程序”搜索“珠海广告公司” “或千帆广告,都是跑到竞争对手哪里了。
目前有13亿的用户,小程序现在有4亿的用户,建议该广告公司马上占领小程序名称,比如注册为“珠海千帆广告” “珠海千帆广告公司”
做法2:申请一个域名拥有自己手机网站
这个方便公司拥有自己的独立形象。目前根据CNNIC的数据统计,现在有7.8亿的移动用户是通过搜索引擎去去找产品,找信息。目前客户搜索珠海千帆广告有限公司和产品都是找不到该公司的,所以曝光度不够。
做法3:增加公众号和小程序入口
上面两者都是属于生态中的平台,但还是有区别的。公众号的作用,更多是利于信息的传播和搜索,公众号也不能错过!
第二步:用我们全球领创手机AI建站系统,不用技术,用手机制作和管理网站小程序,轻松实现内容化。
友客来制作的小程序和手机网站内容是同步的,一次制作即可实现。
首先,我们需要先设计网站框架内容,可以看下图,我们给千帆公司做的简单框架大纲。
然后,根据公司实际需求选择开通对应的功能。比如需要用到的新闻,产品服务预约系统、小程序 、在线客服系统、员工管理系统、大数据系统、客户管理系统、订单系统
第三步:设置获客营销机制,全员营销,人人都能成为企业的业务员,实现生态化
1、开启员工推广获客系统
1.1名片获客
把员工的名片、新闻、网站关联起来,把企业的每个员工变成一块移动广告牌,实现了“全员引流”。
1.2 开启新闻获客系统
现在很多大型的企业,像工商银行等,员工都是每天去转发企业的新闻并带上名片,转发到朋友圈和客户,让用户更了解你。
现在友客来采集了大量的热点文库。让不会写文章、写得不好的人,可以直接修改文库里的文章,就可以成为变成自己的文章。
友客来的新闻获客场景
2、开启客户转介绍裂变获客
每个企业都有很多的存量用户,我们要通过什么手段和玩法来盘活用户,让他们愿意去推荐新的用户呢?可以通过推荐用户,共享优惠,共享分佣的方式进行获客裂变。
我们通过大量的调查和研究,市面上有各种形式的营销获客手段,目前最有效的就是共享的形式,这个非常符合中国人的特性——公平。
3、开启熟人推荐获客裂变系统
可以借助我们身边的资源和朋友,以背书的形式,把我们的企业名片推给有需要的人。第一种是邀请好友推荐企业;第二种是推荐个人名片。通过这两种方式,可以大量地激活身边的资源。
4、开启陌拓获客裂变系统
针对陌生人,我们采用的是商机拓客的形式,我们的大数据团队采集了大量在营的企业信息,免费提供给使用友客来的用户。
第四步:你会拥有一个大数据客户管理系统,记得实时查看自己的数据喔
应用大数据对客户员工进行精细化管理,提高用户复购,提高企业效率。过去是信息化的时代,未来是数字化的时代。现在数字化早已被国家提到了战略层面。
如果企业和商家不掌握属于自己客户的大数据,是非常被动和可怕的。
我们的数字化管理系统是和生态捆绑在一起,它有三大能力,分别是访客数据分析、用户数据分析和员工数据分析。
1、访客数据分析
现在客户只要一触达,我们就有机制引导他一键授权登陆小程序,获取到客户的手机号码,并能判断他在页面的停留时间及访问偏好,从而给他定向联系和定向发送优惠券。
2、用户数据分析
有了客户精准的数据后,我们可以将客户进行分类,对客户做精准营销,提高转化率、客单价和复购率,还可以进行裂变。
3、员工数据分析
过去我们对员工的销售管理是松散的,因为没有和业务系统做捆绑,没有办法实时了解员工的业务动态。现在每个员工发了多少名片、发了多少文章,引来了多少客户,都能够一目了然,可以更好地进行业务管理。
打造同款获客方案,直接搜索“手机AI建站”可以免费领取。
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