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酒店爆满,景区爆满,连高铁票都抢完。这个五一假期,再也没什么能阻挡大家出去走一走的决心。
因为人手不足,这波旅游大复苏还带火了一个职业:兼职导游。
从全职导游到兼职导游
今年的生意比三年前更好
杭州的叶小姐原本是全职导游,专门负责出境游,疫情对旅游业的冲击也影响到了导游的工作。今年开始,叶小姐当起了兼职导游,用她的话说:有时间就接团,没空就不接,工作时间更加自由,也可以更好地照顾家庭。但最近这两个月,她还是忙得不可开交,因为旅游生意太好了。
从今年3月开始,叶小姐所在旅游公司的订单明显多了。一般来说,一个团2-3天的行程,接待完后回来休息一天,然后又接下一个团,基本上处于停不下来的节奏。
五一期间,基本以4-5天的团为主,叶小姐算了一下,她在兼职的情况下,每个月可以接五六单,而疫情前只有三四单。也就是说,现在的旅游市场,可能比疫情前还要火爆。
单量的增加,也带来了不错的收入。叶小姐说,她现在一个月能拿到6000-7000元,对于兼职导游来说,她觉得还不错。
1995年生的Echo,前几年从一家文旅行业的公司裸辞后,一直是一名自由职业者。
Echo带团的照片
Echo在大学期间曾考过导游证,不过早就过期了,今年3月重新挂靠协会后,开始在小红书上发兼职导游信息。
Echo带团的照片
Echo说,接团范围是杭州市区及杭州周边游。导游分全陪导游和地接导游,目前只考虑做全陪导游,这样可以趁着带客户的机会去杭州以外的地方溜达。五一前,Echo接了三笔订单。
因为不够轻车熟路,又总想把细节做到更好更到位,Echo说每次出团不管多少人或者几天,心理压力还是蛮大的。她还把出团遇到的注意事项记录下来,希望把自己的经验分享给更多想做导游的新人。
大部分是20-25岁的年轻人
兼职导游并没有想象那么轻松
在小红书上,搜索“兼职导游”或“五一导游”,会跳出很多个人挂出的信息。一天的收费普遍在300元-400元之间。有些还提供小车接送服务。
小红书上的兼职导游信息
网友“椰子”在长假前突发奇想发布了一条关于杭州私人导游的笔记。
对于收费标准和导游特点,“椰子”这样介绍:按成人每人每天300元收,2人打7.5折,3人打7折,4人6.5折,以此类推。拒绝游客打卡地和宰客网红餐厅,只接正宗本地美食推荐,以及正宗特产,值得逛的景点,逛原汁原味的杭州。如果加上拍照服务,另外加收150元。
Echo在小红书建了一个兼职导游接单的群,她发现里面85%是女生,年龄在20-25岁的年轻人。
不过兼职导游并没有想象中那么轻松。
Echo接的第一单就出师不利。一位天津客人在小红书上私信预订了杭州市内休闲游。因为人生第一单,Echo没有收定金,报价也不高。行程结束后,客人称有事回头再转账,结果第二天不仅没转账,发对方微信没回、打电话也没接,Echo这才慌了,发短信说要报警。经历了一番波折后才收到第一笔收入。
Echo说,有了这次教训,以后不会接私人单了。
“椰子”在笔记刚挂出不久就迅速接到了第一单订单——游西湖。“椰子”说,这一单一直从早上9点到晚上9点,整整服务了12个小时,把客人在西湖边的吃喝玩乐管了个遍。一天下来,发现比想象中累太多,“比上班还累,所以现在属于佛系接单。”
疫情三年导游流失近5成
杭州旅行社:最高月薪2万元招聘导游主管
经历了三年疫情,很多旅行社面临的现状是:导游不够用了。今年年初,开化县开出百万年薪招聘导游,轰动了整个旅游圈。
而在各大招聘网站,导游招聘广告比比皆是。比如智联招聘上,杭州导游的最高月薪普遍开到1万-1.2万元。一家旅行社开出了最高2万元月薪,招聘导游主管。
2万月薪的招聘要求
杭州飞果国际旅行社的曾小姐预计,今年国内游的爆火还将持续一段时间。
另一家杭州旅行社负责人表示,业务逐渐恢复,但导游人手不够,不光是这个五一,可能是今年的常态。
中国旅行社协会导游专业委员会曾公开披露,保守估计,疫情三年间导游群体流失率达30%-40%。从与旅行社解约的情况来看,流失率高达50%以上。
一位兼职导游透露,目前,旅行社带团给兼职导游的报价一般是400元-450元/天,如果需要吃饭和住宿另外再补贴。
不过对于完全没有导游经验的人来说,做兼职导游并没那么容易。
青岛小伙小陈4月22日在社交平台发布了一条私人导游的服务信息,携私家车特斯拉model Y 在青岛带吃带玩,一天400元。不过小陈说,网上有咨询的客人,但最后能成交的并不多。
“目前看来,市场对兼职导游是有需要但是还不稳定,这也导致我想通过做导游兼职稳定基础收入的想法不是很成立。”Echo说。
Echo说目前网上咨询的主要是私人。旅行社接单有一些硬性要求,比如需要有导游证,有带团经验。此前还遇到过一个旅行社要求导游颜值不能太低。
橙柿互动·都市快报记者 沈积慧 俞建效
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